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  標題:雇主與保姆的距離保持多遠恰當好處,更有利于提升雇主與保姆和睦相處
  目前在生活中,找保姆的雇主越來越多,隨處可見。但是不少雇主整天發愁和保姆相處不好,同樣,保姆也發愁與雇主難相處,關于雇主和保姆之間的相處問題真是成為當下的一大難題。相處不好,容易起糾紛沖突。那么,雇主與保姆應如何相處呢?雇主要尊重保姆人格,抱著平等友善的心去對待保姆,與保姆界限分明,明確雇主和保姆的關系,不要當親人對待。
  一、雇主與保姆相處禁忌
  1、把保姆當親人,閑來無事話家常 跟保姆適當的交流沒問題,人與人之間本來也需要交流,但切忌聊得高興就說個沒完,對保姆推心置腹無所不談。聊多了,一來是耽誤工作(沒有一個單位允許員工上班沒完沒了的聊天吧?)二來距離過近就不利于管理了。套用為愛心泛濫人士的一句話“將心比心”,您這邊廂跟保姆剛說完家長里短做親人狀,那邊廂就說人家衛生沒打掃干凈,換了誰心里平衡???
  2、不敢對保姆正面提出要求 在職場混太久的我們,說話婉轉慣了,不由得對保姆講話也字斟句酌,小心翼翼。其實對保姆提要求只要簡單明確就好,特別是剛來的時候,把所有的要求一定要說的清清楚楚,實在不行寫在紙上。做的不對的地方,一定要明確的說不行,這樣才能讓保姆意識到你的真正意圖。
  3、盲目相信溝通的力量 俗話說得好,響鼓不用重錘敲。合格阿姨第一要求就是容易溝通。在遇到真正的問題以前,很多人總以為自己有超強的溝通能力,一定能感化出優秀敬業的好保姆。別人家保姆不合適,都是因為人家不擅長溝通,不會管理,沒有“將心比心”。好像只要自己足夠圣明,就能換來保姆的涌泉相報。 其實有的問題可以通過溝通來解決,有的問題則不可以。比如做飯做的不合口味,電器不會用,可以用溝通來解決。只要有足夠的耐心,一般都能改善。而擦完地板上面還一堆大腳印,一天到晚念叨別的保姆如何高工資,不會做的不肯學,會做的不肯做,這就是基本職業態度問題了。
  4、怕換保姆,覺得找保姆不容易 說來說去,最重要的一點,就是只要不合適就換。別怕麻煩,保姆市場就是被我們這些無限忍耐的雇主給慣壞了。保姆分為兩種,可改造的和不可改造的。以上諸多禁忌都適合于可改造的保姆,對于那些基本素質太低,毫無責任心,只想不勞而獲的保姆,一定要讓她走人。很多家庭都有這樣的經歷,送神一樣送走了家里那可怕的保姆后,保姆一直想再回來做,因為她再也找不到工作了。
  二、雇主與保姆如何相處
  1、尊重保姆人格保姆與所有職業一樣,沒有高低貴賤之分。雇主在與保姆交流時,要注意態度,切忌使用指使、命令的語氣。抱著平等友善的心去對待保姆,讓保姆感到被尊重,她才能更好地幫助雇主照顧家庭。另外,寬容保姆的不完美,當保姆哪里做得不夠時,可以及時溝通,切忌求全責備。
  2、與保姆界限分明 有的保姆負責照看雇主家里的老人和小孩,實際上承擔了一部分其他家庭成員的責任。這時候,雇主與保姆形成了一種共生關系,保姆很容易產生“你的就是我的”的幻覺。 心理咨詢師武志紅說,保持界限的意思是,明確雇主和保姆的關系,不要當親人對待。如果當親人對待,對方就會想,我們應該共享資源,包括財富。雇主應該明確雇主與雇員只是工作關系,對保姆的獎懲都應該以保姆工作質量的好壞為標準。
  3、給保姆一些空間 保姆離開家人,只身一人來到一個陌生的家庭,難免會孤單苦悶,日復一日的家務工作,缺乏與他人、與外界接觸的機會。當出現負面情緒時,沒有發泄的出口,這樣對保姆的身心健康不利,也容易激發矛盾。雇主可以適當多給保姆一些個人空間,比如每個月給保姆幾天假期,鼓勵她在買菜時與其他人交流,鼓勵她與家人和朋友聯絡。
  4、保姆情緒異常需注意 保姆市場供不應求,很多家政公司的待聘保姆多來自農村,70%的保姆沒有經過培訓或短期培訓就匆匆上崗。最讓人擔心的是,她們當中有許多人,來自破裂的家庭,她們大多數經濟拮據,有的甚至負債累累。 部分偷盜事件發生在保姆家里出現較大變動時,這個時期保姆的經濟狀況變化和情緒的波動較大,雇主要留心觀察,不要等到事情發生了才追悔莫及。
  雇主在選擇保姆前先了解其家庭狀況,平時接觸時多與保姆進行一些溝通,增進了解。注意觀察保姆的情緒,當保姆的情緒、行為出現明顯的異常時,雇主需特別注意。武漢小黃家政提示,保姆的從業人員多是女性,女性特有的生理階段(如更年期)和生理期也會帶來保姆情緒上的波動。

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